Відгуки про компанію PRT Shop

Затримали замовлення, а потім ще раз затримали. Але товар оригінальний і ціна адекватна, тому магазин рекомендую

Швидко і якісно. Дякую

Оставил заказ 01.02.2021 на товар с арт. 1764. Перезвонили в течение 2-3 часов, сказали что товар «необходимо собирать», хотя на сайте стоит статус "в наличии". Пообещали в телефонном разговоре товар отправить до 05.02.2021 включительно (запись телефонного разговора могу предоставить). Товар на 08.02.2021 не отправлен, номера ЕН Новой почтой в приложении на указанный номер телефона при заказе нет, хотя заказ был полностью оплачен в 9-42 01.02.2021. В разговоре обговаривался момент, при просрочке отправки со стороны продавца уведомить меня, как покупателя в обязательно порядке. Уведомления/звонка/сообщения не получил, продавец в одностороннем порядке перенес отправку оплаченного мною заказа.
Крайне не рекомендую, если хотите получить товар в срок и без проблем. Безответственный подход к отправке и срокам отправки. Жду отправку оплаченного мною товара, по приходу отдельно опишу упаковку, содержание и прочие моменты, так как доверия к продавцу нет.

• Коментар продавця08.02.2021

  Миколо, дякуємо за Ваш відгук, він допоможе нам стати краще.
  Проте, звертаємо Вашу увагу, на те, що всі набори для вишивки на нашому сайті знаходяться в статусі "Під замовлення" і на комплектування данного товару потрібен певний час, тому вважаємо не зовсім коректиними ваші слова про те, що ми в односторонньому порядку змінили терміни відправки.
  Вибачте, за те, що своєчасно не попередили Вас про перенесення відправки, сподіваємось цей факт не зіпсує враження від якості товару.

Несмотря на то, что задержали на сутки доставку, вопрос был замят оплатой той самой доставки. Брали одеяло и подушки, всё пришло и надеюсь прослужит приличное время.

• Коментар продавця14.01.2021

  Елизавета, спасибо за отзыв, пользуйтесь с удовольствием.

Товар відповідає опису. Були непорозуміння з доставкою, але їх вирішили. Магазин можу рекомендувати. Тут працюють адекватні і відповідальні люди

покрывало красивое,но не успела застелить,как рюши пообрывались,и на подушках тоже,Если на покрывало можно подшить,то,что делать с подушками?Выбросить?Но со мной сразу связался продавец,и мы вопрос решили .Спасибо, очень приятные ребята.

• Коментар продавця12.01.2021

  Просьба связаться с нами по телефону 095 920-65-77 для решения данного вопроса, похоже Вам попался бракованный товар.

• Коментар продавця12.01.2021

  Добрый день! Мы звоним Вам вы не берете трубку, свяжитесь с нами для решения вопроса.

Заказал "Одеяло силиконовое бежевое Point Art, размер 155х220 см, зимнее" Связались быстро, доставили тоже. Одеяло супер, просто обалденное. Продавца однозначно рекомендую!

• Коментар продавця25.12.2020

  Александр, спасибо за отзыв, пользуйтесь с удовольствием!