Отзывы о компании PRT Shop

• Артем03.04.2021

  Білого бісеру не вистачило

Все чудово. Замовлення виконане вчасно. Дякую.

Затримали замовлення, а потім ще раз затримали. Але товар оригінальний і ціна адекватна, тому магазин рекомендую

Швидко і якісно. Дякую

Оставил заказ 01.02.2021 на товар с арт. 1764. Перезвонили в течение 2-3 часов, сказали что товар «необходимо собирать», хотя на сайте стоит статус "в наличии". Пообещали в телефонном разговоре товар отправить до 05.02.2021 включительно (запись телефонного разговора могу предоставить). Товар на 08.02.2021 не отправлен, номера ЕН Новой почтой в приложении на указанный номер телефона при заказе нет, хотя заказ был полностью оплачен в 9-42 01.02.2021. В разговоре обговаривался момент, при просрочке отправки со стороны продавца уведомить меня, как покупателя в обязательно порядке. Уведомления/звонка/сообщения не получил, продавец в одностороннем порядке перенес отправку оплаченного мною заказа.
Крайне не рекомендую, если хотите получить товар в срок и без проблем. Безответственный подход к отправке и срокам отправки. Жду отправку оплаченного мною товара, по приходу отдельно опишу упаковку, содержание и прочие моменты, так как доверия к продавцу нет.

• Комментарий продавца08.02.2021

  Миколо, дякуємо за Ваш відгук, він допоможе нам стати краще.
  Проте, звертаємо Вашу увагу, на те, що всі набори для вишивки на нашому сайті знаходяться в статусі "Під замовлення" і на комплектування данного товару потрібен певний час, тому вважаємо не зовсім коректиними ваші слова про те, що ми в односторонньому порядку змінили терміни відправки.
  Вибачте, за те, що своєчасно не попередили Вас про перенесення відправки, сподіваємось цей факт не зіпсує враження від якості товару.